Innovación Digital del Olympique de Marseille
El Olympique de Marseille ha lanzado este miércoles su nueva aplicación móvil oficial, ahora disponible en el App Store y Google Play. Esta renovación completa marca un hito en la estrategia digital del club marsellés.
Novedades en la Experiencia de los Aficionados
La innovación más destacada radica en el acceso al estadio mediante la introducción del e-billete seguro directamente en la aplicación. Este sistema se implementará de manera progresiva, permitiendo a los aficionados presentar y gestionar sus entradas desde sus smartphones. La aplicación también ofrece un plano del Orange Vélodrome completamente rediseñado, proporcionando una navegación mejorada y una localización precisa de los diferentes servicios disponibles en el recinto.
Asistente Virtual para Mejorar la Experiencia
La plataforma reúne todos los contenidos del club: noticias, vídeos, ofertas comerciales y formatos exclusivos. La tienda en línea y la boletería ahora están totalmente integradas en la aplicación para facilitar compras y reservas. Un chatbot de OM, desarrollado en colaboración con Theta Edge Cloud, hace su debut. Este asistente virtual guía a los usuarios en la boletería, la tienda, la información práctica en los días de partido y el funcionamiento de la aplicación.
Futuras Funcionalidades y Desarrollo
Las experiencias OM y concursos disponen de un espacio dedicado, mientras que se están desarrollando funcionalidades específicas para el Espacio Hospitalidad. El club anuncia que la aplicación evolucionará regularmente con la incorporación de nuevas funcionalidades y contenidos para acompañar a los seguidores marselleses en todo el mundo.
- Juanma Castaño, periodista deportivo
- Rubén Uría, experto en fútbol
- La revista Marca
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